3
Bezorgd bij een afhaalpunt
- Live
|
A |
anoniem |
Nu worden alle levering die bezorgd zijn aangemerkt als “geleverd”, ook als deze naar een afhaalpunt zijn gegaan.
Ik moet nu alle links openen om te zien of het pakket afgeleverd is bij de klant of bij een afhaalpunt.
Activiteit Nieuwste / Oudste
Robin Vrijmoet
Status gewijzigd in: Live
Robin Vrijmoet
Status gewijzigd in: Mee bezig
Robin Vrijmoet
Goed idee! Wij zijn bezig met het onderzoeken en toevoegen van een nieuwe status genaamd 'afhaallocatie', waarmee deze zendingen niet aangemerkt dienen te worden als 'geleverd' tot de klant deze daadwerkelijk heeft opgehaald. Deze status zullen jullie binnenkort in het verzendsysteem zien.
Maarten S
dit is geen kwestie van of het er in gezet moet worden. dit is gewoon een fout in het systeem dat direct opgelost moet worden omdat mensen nu onterecht een afgeleverd mail krijgen en hun post niet gaan ophalen omdat ze denken dat het thuis is afgeleverd!!! wie betaald nu de kosten van alle extra gemaakte verzendkosten omdat het niet opgehaald is en terug gestuurd word naar de winkel en dat het dan nog een keer opgestuurd moet worden?? vergoeden jullie dat?